Oficina
Una oficina es, por lo general, una sala u otra zona en la que se realiza el trabajo administrativo. También puede ser un puesto dentro de una organización con funciones específicas. Por ejemplo, el cargo de tesorero. Un despacho es un fenómeno de diseño. Puede ser una pequeña oficina, como un banco en la esquina de un negocio muy pequeño. También puede ser cualquier cosa, incluso grandes edificios llenos de oficinas. En el uso moderno, una oficina suele significar el lugar donde se emplean los trabajadores de cuello blanco.
Una oficina del alcalde
Como lugar de trabajo
Los hombres han realizado trabajos administrativos durante muchos siglos. Pero no está claro cuándo se empezó a pensar que la habitación donde se creaba el papeleo era una oficina. En los primeros tiempos de la historia de Europa, es posible que se tratara de una habitación de un palacio donde se realizaba algún tipo de contabilidad para el rey. Se conocían formas anteriores de llevar registros, pero no se limitaban a una o varias habitaciones. Por ejemplo, en la antigua China se anudaba una cuerda para llevar la cuenta de las cosas a modo de registro. Pero la "oficina" del registrador no era una habitación, sino cualquier lugar en el que tuviera que estar para contar algo.
A principios de la Edad Media, muchos monasterios tenían un scriptorium. Era un lugar donde se escribían y copiaban textos de todo tipo. Todo el trabajo se hacía a mano. Puede que este sea uno de los primeros usos de una habitación como oficina. En la Alta Edad Media (1000-1300) surgió la cancillería medieval. En ella se escribían la mayoría de las cartas del gobierno y se copiaban las leyes de la administración de un reino.
Espacio de oficina dedicado
Con el crecimiento de las organizaciones grandes y complejas en el siglo XVIII, se construyeron los primeros espacios de oficina reales. A medida que la Revolución Industrial crecía en los siglos XVIII y XIX, las industrias de la banca, el ferrocarril, los seguros, el comercio minorista, el petróleo y la telegrafía crecieron de forma espectacular. Se necesitaba un gran número de oficinistas. En consecuencia, se necesitaba más espacio de oficina para estas actividades. El estudio del tiempo y el movimiento, iniciado en la industria manufacturera por F. W. Taylor, dio lugar al "Escritorio Moderno de Eficiencia", con un tablero plano y cajones debajo. Se diseñó para que los directivos pudieran ver fácilmente a los trabajadores. Sin embargo, a mediados del siglo XX, se hizo evidente que las oficinas necesitaban varios grados de privacidad. Poco a poco fue evolucionando el sistema de cubículos.
El objetivo principal de una oficina es ayudar a sus ocupantes a realizar su trabajo. Los espacios de trabajo de una oficina suelen utilizarse para actividades convencionales de oficina, como leer, escribir y trabajar con el ordenador. También hay salas de reuniones, salones y espacios para actividades de apoyo, como fotocopias y archivos. Algunas oficinas tienen también una zona de cocina donde los trabajadores pueden preparar sus almuerzos. Hay muchas formas de organizar el espacio de una oficina y, aunque varían según la función, las modas de los directivos y la cultura de determinadas empresas pueden ser aún más importantes.
Aunque las oficinas pueden construirse en casi cualquier lugar y en casi cualquier edificio, algunos requisitos modernos de las oficinas lo hacen más difícil, como los requisitos de luz, red y seguridad. El objetivo principal de un edificio de oficinas es proporcionar un lugar de trabajo y un entorno laboral principalmente a los trabajadores administrativos y directivos. Estos trabajadores suelen ocupar zonas fijas dentro del edificio de oficinas y, por lo general, se les proporcionan escritorios, ordenadores y otros equipos que puedan necesitar dentro de estas zonas.
