Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) es una empresa que fabrica programas informáticos y videojuegos para usuarios de todo el mundo. Bill Gates y Paul Allen fundaron la empresa en 1975. Microsoft fabrica Windows, Microsoft Office (incluido Microsoft Word), Edge, MSN y Xbox, entre otros. La mayoría de los programas de Microsoft no pueden descargarse gratuitamente: hay que comprarlos en una tienda o por Internet. Algunos productos (como el sistema operativo Windows) suelen venir ya instalados cuando se compra un ordenador nuevo.
Historia
Microsoft se fundó en 1975 en Albuquerque (Nuevo México) y trasladó su sede a Redmond (Washington) en la década de 1980. Sus primeros éxitos vinieron con el desarrollo de intérpretes BASIC para microordenadores y, más tarde, con acuerdos clave como el suministro del sistema operativo MS‑DOS para los primeros ordenadores personales de IBM. En 1985 lanzó la primera versión de Windows, una interfaz gráfica que evolucionó hasta convertirse en el sistema operativo dominante en PCs.
Durante los años 90 y 2000 Microsoft amplió su oferta a aplicaciones de productividad (Microsoft Office), navegadores web, servidores empresariales y herramientas de desarrollo. La compañía afrontó procesos antimonopolio en Estados Unidos y otros mercados por prácticas comerciales, lo que marcó parte de su historia corporativa.
En el siglo XXI Microsoft diversificó sus negocios: entró en el hardware con la línea Surface, en el entretenimiento con Xbox, y en la nube con Azure. También adquirió empresas relevantes como LinkedIn y GitHub. Desde 2014, Satya Nadella es el CEO, impulsando el giro hacia los servicios en la nube y los modelos por suscripción.
Principales productos y servicios
- Sistemas operativos: Windows (para consumidores y empresas). Windows suele venir preinstalado en la mayoría de los ordenadores comerciales, aunque también se ofrece en licencias y actualizaciones.
- Suite ofimática: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.). Actualmente muchas funciones se distribuyen también por suscripción bajo el nombre Microsoft 365.
- Navegador y servicios en línea: Edge (navegador basado en Chromium), MSN (portal de noticias y servicios) y otros servicios web.
- Plataforma en la nube: Microsoft Azure, que ofrece infraestructura (IaaS), plataforma (PaaS) y servicios de inteligencia artificial a empresas y desarrolladores.
- Hardware: Surface (tablets y portátiles), accesorios y servidores; y dispositivos para gaming (consolas Xbox y mandos).
- Videojuegos y servicios de entretenimiento: Xbox, Xbox Live, Xbox Game Pass (servicio de suscripción para videojuegos) y estudios de desarrollo de títulos.
- Herramientas para desarrolladores y empresas: Visual Studio, Visual Studio Code (gratuito), .NET, SQL Server, Dynamics (ERP/CRM) y Microsoft Teams (comunicaciones y colaboración).
- Adquisiciones y plataformas sociales/profesionales: LinkedIn y GitHub, integradas en la oferta para empresas y desarrolladores.
Modelos de negocio y licencias
Microsoft obtiene ingresos mediante la venta de licencias de software, suscripciones (por ejemplo, Microsoft 365 y Azure), ventas de hardware y servicios en la nube. Aunque en el pasado predominó la venta de licencias perpetuas, hoy muchas aplicaciones y servicios se ofrecen en modelos de suscripción y pago por uso. Existen además productos gratuitos o con versiones sin coste, como Visual Studio Code, algunas aplicaciones web y herramientas de seguridad básicas, pero muchas soluciones empresariales y suites completas son de pago.
Impacto y presencia global
Microsoft es una de las empresas tecnológicas más grandes del mundo, con presencia global en software de consumo, soluciones empresariales, infraestructura en la nube y entretenimiento. Sus productos han influido en la manera en que millones de personas trabajan, estudian y se entretienen, y su ecosistema soporta a desarrolladores y empresas de todos los tamaños.
Aspectos destacados y retos
- Innovación: inversión en nube, inteligencia artificial y servicios empresariales.
- Competencia y regulación: enfrenta competencia de otras grandes tecnológicas y ha sido objeto de investigaciones antimonopolio.
- Privacidad y seguridad: como proveedor de software y servicios en la nube, la seguridad y la protección de datos son prioridades y retos continuos.
En resumen, Microsoft es una compañía tecnológica integral que combina software, servicios en la nube, hardware y entretenimiento, con un modelo de negocio que ha ido adaptándose hacia suscripciones y servicios gestionados, manteniendo una fuerte presencia en ordenadores personales y en empresas de todo el mundo.