Lifeline (servicio de apoyo en caso de crisis)
Lifeline es una organización sin ánimo de lucro que ofrece asistencia telefónica gratuita las 24 horas del día a personas necesitadas. Lifeline Assistance no obtiene ningún beneficio. La línea de asistencia Lifeline
, llamada Volunteer Crisis Supporters, ofrece servicios de prevención del suicidio (intentan convencer a las personas de que no se suiciden) y de apoyo a la salud mental (ayudan con la depresión y otros problemas). Ayudan a las personas no sólo por teléfono, sino también cara a cara y en línea.
La mayoría de las personas que trabajan en Telephone Lifeline lo hacen de forma gratuita. Se les llama voluntarios. Están muy bien formados para ayudar a las personas con cualquier problema. Cada año se atienden más de 400.000 llamadas en la Línea de Ayuda Telefónica. Algunos centros de Lifeline también ofrecen otros servicios de apoyo que pueden ser de grupo, ayuda con la comida y las facturas y apoyo a los ancianos.
Lifeline cuenta con más de 260 puntos de venta en toda Australia que venden ropa y muebles para obtener el dinero suficiente para pagar la formación y el espacio de oficinas que utilizan. Algunos centros de Lifeline tienen pocas tiendas, lo que les ayuda a sufragar los gastos cotidianos. Algunas líneas de vida pueden proporcionar a las personas necesitadas teléfonos móviles gratuitos gracias a las subvenciones del gobierno.
El informe de 2010 registró 2.361 muertes por suicidio en Australia, 480 muertes más que en 2007.
Preguntas y respuestas
P: ¿Qué es Lifeline?
R: Lifeline es una organización sin ánimo de lucro que proporciona ayuda telefónica gratuita las 24 horas del día a las personas necesitadas.
P: ¿Qué hace Volunteer Crisis Supporters?
R: Volunteer Crisis Supporters proporciona servicios de prevención del suicidio y apoyo en salud mental.
P: ¿Cómo ayudan a la gente?
R: Ayudan a la gente por teléfono, cara a cara y en línea.
Q. ¿Se paga a los trabajadores de Asistencia Vital?
A. La mayoría de los trabajadores de la Asistencia Telefónica Lifeline trabajan gratis. Se les llama voluntarios.
P: ¿Cuántas llamadas recibe anualmente Lifeline Assistance?
R: Lifeline Assistance recibe más de 400.000 llamadas al año.
P: ¿Qué otros servicios de asistencia prestan algunos Centros Lifeline?
R: Algunos Centros Lifeline prestan otros servicios de apoyo que pueden ser apoyo en grupo, ayuda con la comida y las facturas y apoyo a los ancianos.
P: ¿Cómo financia Lifeline sus operaciones?
R: Lifeline cuenta con más de 260 puntos de venta en toda Australia que venden ropa y muebles para ganar el dinero suficiente para pagar la formación y el espacio de oficinas que utilizan. Algunos centros Lifeline tienen pocas tiendas, lo que les ayuda con los gastos diarios. Algunas líneas de vida pueden proporcionar a las personas necesitadas teléfonos móviles gratuitos gracias a las subvenciones del gobierno.
