Apple Maps: qué es, funciones, historia y uso en iPhone, Mac y Watch

Descubre Apple Maps: historia, funciones y guía práctica para usarlo en iPhone, Mac y Apple Watch. Navegación, 3D, valoraciones y trucos imprescindibles.

Apple Maps es un servicio de mapas y navegación desarrollado por Apple. Es una aplicación que viene instalada por defecto en todos los iPhone, iPad, iPod touch, Mac y Apple Watch, aunque no ofrece una versión pública completa en la web. Proporciona búsqueda de negocios locales y valoraciones, indicaciones por voz para la conducción y avisos hápticos en el Apple Watch cuando hay que girar. Apple Maps también es conocido por sus vistas en 3D de muchas áreas metropolitanas importantes, que en algunos casos se han comparado favorablemente con servicios como Google Earth.

Funciones principales

• Navegación giro a giro: indicaciones por voz para conducción, transporte público, caminar y bicicleta; permite añadir paradas y ver varias rutas alternativas.
• Tráfico y tiempos estimados: información en tiempo real sobre el tráfico para ajustar rutas y estimar la llegada.
• Look Around y Flyover: vistas a nivel de calle en 360° (Look Around) y modelos 3D de edificios y barrios (Flyover) en muchas ciudades.
• Mapas detallados: información de carriles, medianas, zonas peatonales, puntos de interés y, en algunas áreas, detalles de elevación y edificios en 3D.
• Transporte público: horarios, rutas y conexiones para autobuses, trenes y metros en ciudades compatibles.
• Integración con Siri y otras apps: pedir rutas por voz, enviar ubicaciones o iniciar una ruta desde aplicaciones compatibles.
• CarPlay y soporte para vehículos eléctricos: integración con la pantalla del coche, rutas optimizadas para la carga de vehículos eléctricos y puntos de recarga.
• Favoritos, Colecciones y Guías: guardar ubicaciones frecuentes, crear listas de sitios y consultar guías de sitios recomendados.
• Compartir ETA y ubicación: enviar la hora estimada de llegada y la ubicación en tiempo real a contactos seleccionados.
• Privacidad: Apple aplica medidas para minimizar la recopilación de datos vinculados al usuario y, cuando es posible, procesa información de manera anónima o en el dispositivo.

Historia y evolución

Apple Maps se lanzó en 2012 como reemplazo de la app de mapas de terceros que Apple había usado hasta entonces. El lanzamiento inicial recibió críticas por imprecisiones en cartografía y falta de datos en muchas regiones, lo que hizo que una parte de los usuarios volviera a usar servicios como Google Maps. Desde entonces, Apple invirtió en mejorar la calidad del servicio: rediseñó sus propios mapas, incorporó mayor cobertura y detalles, mejoró la recolección de datos y añadió funciones como Look Around, Flyover, navegación mejorada y soporte para tránsito y bicicletas.

Con el tiempo la app dejó de ser exclusiva de iOS y se extendió a Mac y Apple Watch, además de integrarse más profundamente con el ecosistema Apple: iCloud sincroniza favoritos y colecciones entre dispositivos, y Siri puede lanzar rutas y búsquedas. Apple también ha ido ampliando la cobertura de sus mapas a más países y ciudades, mejorando la precisión y la usabilidad.

Privacidad y datos

Apple suele destacar la privacidad como un pilar de sus servicios. En Apple Maps se aplican medidas para minimizar la asociación de los datos de localización con la identidad del usuario. Apple usa combinaciones de técnicas como el enmascaramiento de datos, el uso de identificadores rotativos y el procesamiento en el dispositivo cuando es posible. Para mejorar la cartografía también combina fuentes propias y externas (acuerdos con proveedores de datos y fuentes públicas), y permite a los usuarios reportar errores directamente desde la app.

Cómo usar Apple Maps en iPhone

• Buscar una ubicación: abre la app Mapas y escribe la dirección, negocio o categoría (por ejemplo, “cafeterías”) en la barra de búsqueda.
• Obtener direcciones: toca “Ruta” y elige el modo (coche, transporte público, a pie o bicicleta). Selecciona la ruta preferida y pulsa “Ir” para iniciar la navegación.
• Compartir ETA o ubicación: durante la navegación, toca la opción para compartir tu hora estimada de llegada con contactos para que sigan tu avance.
• Guardar y organizar lugares: añade sitios a Favoritos, crea Colecciones o guarda una ubicación para acceder a ella sin buscar de nuevo.
• Informar problemas: en el menú de la ubicación o en la ficha del lugar puedes reportar errores en el mapa, como direcciones equivocadas, sitios cerrados o nombres incorrectos.

Cómo usar Apple Maps en Mac

En Mac la app Mapas ofrece prácticamente las mismas funciones: búsqueda, rutas, vistas 3D y sincronización de favoritos y colecciones a través de iCloud. Puedes arrastrar una dirección desde Safari o Mail a Mapas, obtener indicaciones y enviarlas a tu iPhone para comenzar la navegación mientras te desplazas. La interfaz aprovecha el tamaño de la pantalla para mostrar más detalles y vistas panorámicas.

Apple Watch y CarPlay

En el Apple Watch, Apple Maps proporciona direcciones paso a paso con avisos hápticos (toques en la muñeca) cuando hay que girar; es útil para caminatas o para consultar la próxima maniobra sin mirar el teléfono. Con CarPlay, Apple Maps se integra en la pantalla del vehículo para ofrecer navegación, indicaciones claras y acceso a funciones como compartir ETA o ver estaciones de carga para coches eléctricos.

Consejos prácticos y problemas comunes

• Si las indicaciones no son correctas, utiliza la opción “Informar un problema” para que Apple revise y corrija datos.
• Activa la localización y el permiso de usar la app en segundo plano para obtener rutas más precisas y compartir ETA correctamente.
• Guarda tus direcciones frecuentes como Favoritos (por ejemplo casa y trabajo) para acceder rápido desde la pantalla principal de la app.
• Si dependes de mapas sin conexión, ten en cuenta que Apple Maps no ofrece una función de mapas offline tan explícita como algunas otras apps; sin embargo, la app puede almacenar en caché parte de la información si se ha buscado recientemente.

En resumen, Apple Maps ha pasado de un lanzamiento polémico a convertirse en una alternativa sólida dentro del ecosistema Apple, con mejoras continuas en detalle cartográfico, funciones de navegación y privacidad. Si usas dispositivos Apple, su integración con iOS, macOS y watchOS y la sincronización por iCloud la hacen una opción muy cómoda en el día a día.

Preguntas y respuestas

P: ¿Qué es Apple Maps?

P: ¿Está disponible Apple Maps en la web?

P: ¿Cómo es Apple Maps en comparación con Google Earth?

P: ¿Cuándo se introdujo Apple Maps?

P: ¿Cuál fue la reacción inicial de los usuarios ante Apple Maps?

P: ¿Ha hecho algo Apple para abordar las preocupaciones de los usuarios sobre Apple Maps?

P: ¿Qué servicio de mapas se utiliza más en los dispositivos compatibles con Apple Maps?

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