East of England Ambulance Service
El East of England Ambulance Service NHS Trust (EEAST) es la empresa que presta servicios de ambulancia en los condados de Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk y Suffolk, en el este de Inglaterra. El servicio es gratuito, lo que significa que las personas heridas no tienen que pagar dinero para ser conducidas a un hospital. Según la Carta del Paciente, todas las personas del Reino Unido pueden utilizar una ambulancia en caso de emergencia.
El Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra no sólo lleva a la gente a los hospitales, sino que también ayuda a curar a los heridos que están demasiado lejos de un hospital.
Esta es la zona a la que se dirige el Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra.
Historia
La empresa se formó el 1 de julio de 2006, cuando se unieron tres empresas de ambulancias. Estas empresas eran el Bedfordshire and Hertfordshire Ambulance and Paramedic Service NHS Trust, el East Anglian Ambulance NHS Trust y el Essex Ambulance Service NHS Trust. El resultado fue un servicio de ambulancias que cubre un área de más de 7.500 millas cuadradas (19.000 km 2) con una población de 5,8 millones de personas, y que responde a más de 500.000 llamadas de emergencia cada año.
En 2009, el Trust tuvo problemas con la Comisión de Calidad Asistencial porque las ambulancias estaban sucias y los empleados no sabían cómo manejar muchos procedimientos médicos.
Estadísticas y recursos
En 2009 y 2010, la empresa acudió a 668.451 llamadas de emergencia, entre ellas 207.626 de alta prioridad "categoría A". Llegó al 75,67% de estas llamadas de "categoría A" en menos de ocho minutos, y al 96,04% en menos de 19 minutos.
La empresa cuenta con los siguientes vehículos y estaciones en funcionamiento:
- 273 ambulancias de emergencia
- 237 ambulancias no para emergencias
- 215 coches de respuesta rápida marcados
- 25 grandes vehículos de apoyo a incidentes; equipos de limpieza y salas de control móviles
- 110 puestos de ambulancia y puestos de respuesta
- 3 centros de operaciones de emergencia sanitaria (salas de control) en Bedford, Chelmsford y Norwich
La empresa cuenta con una escuela de conducción. Esta escuela ha formado a más de 220 empleados en conducción de emergencia.
3.994 personas trabajan en la empresa de ambulancias.
Ambulancia de emergencia del Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra
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Preguntas y respuestas
P: ¿Qué es el Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra?
R: El East of England Ambulance Service es el NHS Trust que presta servicios de ambulancia en Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk y Suffolk.
P: ¿Hay que pagar por utilizar el Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra?
R: No, el servicio es gratuito.
P: ¿Quién puede utilizar una ambulancia en el Reino Unido?
R: Todas las personas del Reino Unido pueden utilizar una ambulancia en caso de emergencia.
P: ¿El Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra sólo transporta personas a hospitales?
R: No, el servicio también ayuda a curar a personas heridas que se encuentran demasiado lejos de un hospital.
P: ¿Qué condados cubre el Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra?
R: El Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra cubre Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk y Suffolk.
P: ¿Qué es la Carta del Paciente?
R: La Carta del Paciente es un conjunto de directrices en el Reino Unido que establece que toda persona en el Reino Unido puede utilizar una ambulancia en caso de emergencia.
P: ¿Qué tipo de servicios presta el Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra?
R: El Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra presta servicios de ambulancia y ayuda a curar a los heridos que se encuentran demasiado lejos de un hospital.