Administradores de Wikipedia: qué son, cómo se eligen y qué hacen
Descubre qué son los administradores de Wikipedia, cómo se eligen, sus funciones y poderes especiales: limpieza, protección y gestión comunitaria.
Para los debates actuales relacionados con las solicitudes de administración de Wikipedia, véase Wikipedia:Solicitudes de administración.
Los administradores de Wikipedia son voluntarios veteranos y de confianza que han sido seleccionados por la comunidad de cada proyecto de Wikipedia. También se les conoce como administradores, sysops o conserjes. Los administradores reciben sus privilegios tras una solicitud exitosa en la página de la comunidad correspondiente. En mayo de 2020, había 17 administradores en la Wikipedia en español simple. Su papel no es el de jueces definitivos de disputas: su función principal es aplicar las normas y mantener el funcionamiento técnico y organizativo del sitio mediante herramientas que no están disponibles para editores sin esos permisos.
Qué son y qué no son
Los administradores son usuarios con permisos adicionales que facilitan tareas de mantenimiento y gestión. No son autoridades superiores sobre el contenido: las decisiones sobre qué información debe publicarse suelen decidirse por consenso entre los editores y según las políticas y directrices del proyecto (por ejemplo, sobre verificabilidad, neutralidad y derechos de autor).
Herramientas y privilegios habituales
- Borrar y restaurar páginas: pueden eliminar páginas que incumplen normas (vandalismo, contenido no enciclopédico, etc.) y deshacer borrados si procede.
- Proteger y desproteger páginas: evitan ediciones en páginas muy disputadas o vulnerables a vandalismo (protección total o semiprotección).
- Bloquear usuarios: pueden suspender temporal o indefinidamente la edición de cuentas que incumplen las normas (vandalismo, elusión de bloqueos, acoso, etc.).
- Usar la herramienta de "rollback": revertir rápidamente secuencias de ediciones de un mismo usuario cuando son claramente vandalismo o ediciones en masa inapropiadas.
- Patrullar revisiones: marcar cambios recientes como revisados (dependiendo de cómo esté configurado el proyecto).
Estas acciones quedan registradas en los historiales y registros públicos, lo que permite supervisión y reversión por parte de otros administradores.
Cómo se eligen
El proceso varía según cada edición lingüística de Wikipedia, pero suele incluir:
- Una solicitud pública del interesado explicando su experiencia, conocimiento de las políticas y motivos para querer el cargo.
- Un periodo de debate comunitario en el que otros editores expresan apoyo, dudas u objeciones.
- La evaluación del historial del candidato: actividad constante, buen trato con otros usuarios, comprensión y aplicación de normas.
- Decisión basada en el consenso de la comunidad; no existe un número fijo de votos que garantice la elección, sino que prima la percepción general de confianza.
En algunas Wikipedias hay roles adicionales (por ejemplo, burócratas o stewards) con competencias distintas o más amplias; las reglas y prácticas concretas están en las páginas de políticas de cada proyecto.
Responsabilidades y límites
- Responsabilidad de uso adecuado: los administradores deben aplicar las normas de manera imparcial y documentada; sus acciones son revisables por la comunidad.
- Transparencia: se espera que justifiquen sus decisiones en los debates y registros cuando proceda.
- Límites técnicos y comunitarios: los privilegios administrativos no sustituyen las políticas ni el consenso; decisiones controvertidas deben tratarse en discusiones entre editores.
- Rendición de cuentas: el mal uso de herramientas administrativas puede dar lugar a peticiones de revocación de privilegios o a medidas correctoras por la comunidad o por stewards en casos graves.
Cómo solicitar ser administrador
Si estás interesado en recibir esos privilegios, conviene:
- Participar activamente durante un tiempo prolongado y con ediciones de calidad.
- Conocer y aplicar las políticas y normas del proyecto (fuentes fiables, neutralidad, normas contra la difamación y el plagio, etc.).
- Demostrar conducta colaborativa en debates y resolución de conflictos.
- Presentar una solicitud clara en la página de solicitudes de administración del proyecto y responder a las preguntas y preocupaciones de otros editores durante el periodo de debate.
Retiro o revocación de privilegios
Los privilegios de administrador pueden ser revocados si la comunidad considera que han sido usados de forma inapropiada o si el usuario deja de ser activo. La revocación suele gestionarse mediante procesos de discusión pública y decisión comunitaria, según las normas locales.
En su libro Wikipedia - The Missing Manual, John Broughton señala que muchas personas piensan que los administradores actúan como jueces; sin embargo, su misión principal suele ser mantener el sitio operativo: eliminar páginas problemáticas y proteger páginas afectadas por guerras de edición, entre otras tareas de mantenimiento.
En resumen, los administradores son herramientas organizativas y técnicas al servicio de la comunidad: aportan capacidad para actuar con rapidez ante vandalismo y problemas operativos, pero su legitimidad depende de la confianza y del control social que ejerce la propia comunidad de Wikipedia.
Icono que suele representar a los administradores en Wikipedia
Historia en la Wikipedia inglesa
En 2006, había unos 1.000 administradores en la Wikipedia en inglés, y en 2020 unos 1.100. Estos administradores viven en diferentes partes del mundo.
En julio de 2012, se informó de que Wikipedia se estaba "quedando sin administradores". Esto se debía a que en 2006-2007 se nombraba una media de 40-50 nuevos administradores. En los primeros seis meses de 2012 solo se nombraron 9 nuevos administradores. Pero el cofundador de Wikipedia, Jimmy Wales, no creía que esto fuera una crisis. Tampoco creía que Wikipedia se estuviera quedando sin administradores. Pensó que el número de administradores no cambió mucho. Wales dijo anteriormente que ser administrador "no es un gran problema". También dijo que "es simplemente una cuestión técnica que los poderes otorgados a los sysops no se den a todos". Esto lo dijo en un mensaje que envió a la lista de correo de Wikipedia en inglés el 11 de febrero de 2003.
Solicitudes de administración (RfA)
Los primeros administradores de Wikipedia fueron nombrados por el propio Jimmy Wales en octubre de 2001. Cualquier editor registrado puede nombrarse a sí mismo, o puede pedir a otro editor que lo haga. Andrew Lih, un científico y profesor que es a su vez administrador de la Wikipedia en inglés, ha dicho que el proceso es "similar al de poner a alguien en el Tribunal Supremo". Lih también dijo que "en este momento es más bien un ritual de novatadas", en contraste con el proceso que se llevó a cabo al principio de la historia de Wikipedia, cuando todo lo que había que hacer para convertirse en administrador era "demostrar que no eras un payaso". Los editores pueden convertirse en candidatos sólo después de un "extenso trabajo en la wiki". Cualquier editor puede votar en una RfA. El resultado de la votación no es por el número de votos a favor o en contra, sino por el consenso que se haya alcanzado. La decisión de si se ha alcanzado un consenso sólo la puede tomar un burócrata. Un burócrata es un editor de Wikipedia que también es nombrado por la comunidad a través de un proceso de "solicitud" que es mucho más estricto para ellos que para los administradores. Este proceso de RfA se inició después de que las RfAs atrajeran mucha atención. Antes de mediados de 2005, las RfAs no llamaban mucho la atención. Pero entonces las RfA empezaron a atraer a grupos de editores que se apoyaban mutuamente.
Papel
Cuando un editor se convierte en administrador, se le otorgan habilidades para realizar ciertas tareas. Los administradores pueden realizar trabajos de limpieza más fácilmente que otros editores. Pueden eliminar artículos. También pueden proteger páginas, lo que significa que pueden restringir los derechos de edición de esa página. Los administradores pueden bloquear las cuentas de los usuarios molestos. Cuando un administrador bloquea a un usuario debe hacerlo de acuerdo con las políticas de Wikipedia. Una de las políticas es que se debe dar una razón para el bloqueo. El motivo del bloqueo queda registrado permanentemente por el software. Se supone que los administradores no deben bloquear a otros editores sólo para tener una ventaja contra el editor bloqueado cuando el administrador está haciendo su trabajo de edición.
Estudios científicos
Un trabajo científico realizado por investigadores de la Universidad Tecnológica de Virginia y del Instituto Politécnico Rensselaer descubrió que, después de que los editores son promovidos a la categoría de administradores, suelen centrarse más en los artículos sobre temas controvertidos que antes. Los investigadores también propusieron un método alternativo para elegir a los administradores, en el que se da más peso a los votos de los editores con experiencia. En otro trabajo, presentado en la Conferencia sobre Factores Humanos en Sistemas Informáticos de 2008, se analizaron los datos de las 1.551 solicitudes de administración realizadas entre enero de 2006 y octubre de 2007 para averiguar cuáles (si es que hay alguno) de los criterios recomendados en la página Guía de solicitudes de administración de Wikipedia eran los que mejor predecían si el usuario en cuestión se convertiría realmente en administrador. En diciembre de 2013, investigadores del Instituto Polaco-Japonés de Tecnología de la Información de Varsovia publicaron un estudio similar con el objetivo de modelar los resultados de las solicitudes de administración en la Wikipedia polaca utilizando un modelo derivado del historial de ediciones de Wikipedia. Descubrieron que podían "clasificar los votos en los procedimientos de RfA utilizando este modelo con un nivel de precisión que debería ser suficiente para recomendar candidatos".
Páginas relacionadas
- Administradores
Preguntas y respuestas
P: ¿Quiénes son los administradores de Wikipedia?
R: Los administradores de Wikipedia son voluntarios veteranos y de confianza que han sido seleccionados por la comunidad de Wikipedia.
P: ¿Cómo se elige a los administradores de Wikipedia?
R: Los administradores son elegidos tras una solicitud exitosa para ser administrador.
P: ¿Qué derechos especiales tienen los administradores en Wikipedia?
R: Los administradores tienen derechos especiales que otros editores no tienen.
P: ¿Cuántos administradores hay en la Wikipedia en español simple?
R: En noviembre de 2022, hay 18 administradores en la Wikipedia en español.
P: ¿Cuál es el término común utilizado para convertirse en administrador en Wikipedia?
R: En Wikipedia, convertirse en administrador suele denominarse "recibir [o coger] la fregona".
P: ¿Cuál es la principal responsabilidad de los administradores en Wikipedia?
R: En su libro Wikipedia - The Missing Manual, John Broughton afirma que, aunque mucha gente piensa que los administradores en Wikipedia son jueces, ese no es el propósito de la función. En su lugar, dice, los administradores suelen "borrar páginas" y "proteger las páginas implicadas en guerras de edición".
P: ¿Cuál es la página de Wikipedia que tiene las discusiones actuales relacionadas con las solicitudes para ser administrador?
R: Para los debates actuales relacionados con las solicitudes de administración de Wikipedia, consulte Wikipedia:Solicitudes de administración.
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