Aprendizaje de idiomas asistido por ordenador (CALL): guía y definición
Guía y definición de CALL: descubre cómo el aprendizaje de idiomas asistido por ordenador (CALL/TELL) usa LMS, apps y tecnología para potenciar la enseñanza y el aprendizaje.
El aprendizaje de idiomas asistido por ordenador (acrónimo CALL) es un método de enseñanza y aprendizaje de idiomas. Los profesores y los alumnos utilizan ordenadores, programas informáticos y tecnología de comunicación por Internet para mejorar el aprendizaje de idiomas. Muchos profesores utilizan un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) o un sistema de gestión de cursos (CMS) para organizar la enseñanza con estas tecnologías. Dado que ahora también se utilizan otras herramientas como teléfonos móviles, tabletas y pizarras interactivas, algunas personas utilizan la frase Technology enhanced language learning o TELL (aprendizaje de idiomas mejorado con tecnología) para describir esta forma de enseñar.
Historia y evolución
CALL surgió en las décadas de 1960-1970 con programas basados en la teoría conductista, centrados en la práctica repetitiva y el refuerzo. Con el tiempo evolucionó hacia enfoques comunicativos cuando la multimedia y el acceso a Internet hicieron posible actividades más auténticas y colaborativas. A partir de los años 90 se popularizaron los entornos en línea y, más recientemente, han emergido variantes como WCALL (Web-based CALL), MALL (Mobile-Assisted Language Learning) y TELL, que integran dispositivos móviles, videoconferencia, redes sociales, y herramientas basadas en inteligencia artificial.
Enfoques pedagógicos en CALL
- CALL conductista: centrado en ejercicios de práctica y retroalimentación inmediata (drill-and-practice).
- CALL comunicativo: pone el énfasis en tareas comunicativas auténticas, interacción y producción significativa.
- CALL integrativo/multimodal: combina texto, audio, vídeo y actividades interactivas para reforzar distintas habilidades (comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura).
- CALL adaptativo/inteligente: utiliza algoritmos y sistemas de tutoría inteligente para adaptar contenidos al nivel y progreso del alumno.
- CALL basado en corpus: utiliza grandes colecciones de textos reales y concordancers para enseñar uso y frecuencia léxica, colocaciones, y estructuras gramaticales.
Herramientas y tecnologías comunes
El ecosistema CALL incluye una amplia variedad de recursos. Entre los más habituales están:
- Sistemas de gestión del aprendizaje (LMS/CMS) para organizar cursos, contenidos y actividades.
- Plataformas de videoconferencia para clases síncronas y tutorías.
- Aplicaciones móviles y plataformas web para prácticas en cualquier momento (MALL).
- Sistemas de reconocimiento de voz y síntesis (TTS) para práctica de pronunciación y fluidez.
- Herramientas de autor para crear ejercicios interactivos, quizzes y actividades multimedia.
- Concordancers y corpora en línea para análisis de uso real.
- Chatbots y asistentes de IA que permiten conversación controlada y respuestas inmediatas.
- Pizarras interactivas y entornos de realidad virtual/aumentada para inmersión y simulación.
Ventajas del CALL
- Accesibilidad y flexibilidad: los alumnos pueden practicar fuera del aula y en horarios flexibles.
- Individualización: los materiales y la dificultad pueden ajustarse al ritmo de cada estudiante.
- Retroalimentación inmediata: muchas actividades automatizadas ofrecen correcciones y pistas al instante.
- Exposición multimodal: combinación de audio, vídeo y texto enriquece el input y la comprensión.
- Motivación y compromiso: actividades interactivas, juegos y seguimiento del progreso aumentan la participación.
- Recogida de datos: los sistemas permiten analizar el rendimiento y adaptar la enseñanza basándose en evidencias.
Limitaciones y retos
- Brecha digital: no todos los alumnos tienen acceso fiable a dispositivos o conexión a Internet.
- Formación docente: los profesores necesitan competencia tecnológica y pedagógica para integrar CALL eficazmente.
- Calidad de los materiales: algunos recursos comerciales o gratuitos carecen de base pedagógica sólida.
- Evaluación válida: evaluar habilidades orales y comunicativas de modo automatizado puede ser complejo.
- Distracciones y dependencia: el uso de dispositivos puede añadir distracciones; un exceso de automatización puede limitar la interacción humana.
- Privacidad y ética: manejo responsable de datos personales y consentimiento al usar plataformas en línea.
Buenas prácticas para implementar CALL
- Definir objetivos claros y alinear las actividades CALL con los resultados de aprendizaje.
- Combinar métodos: usar CALL dentro de un modelo mixto o blended learning para equilibrar interacción humana y tecnología.
- Capacitar a los docentes y ofrecer soporte técnico continuo.
- Seleccionar recursos basados en criterios pedagógicos y accesibilidad.
- Proporcionar andamiaje (scaffolding) y guías para que los estudiantes aprovechen las herramientas autónomas.
- Recoger y analizar datos de uso para mejorar materiales y personalizar la enseñanza.
Investigación y eficacia
La investigación sobre CALL muestra resultados favorables cuando la tecnología se integra con un diseño pedagógico sólido. Los beneficios son más claros en prácticas de pronunciación, vocabulario y tareas de comprensión, aunque la eficacia depende del contexto, la calidad del software y la preparación del profesorado. Las revisiones sistemáticas subrayan la importancia de estudios controlados y de largo plazo para evaluar verdaderamente el impacto en la competencia comunicativa.
Términos relacionados
- CALL: Computer-Assisted Language Learning (aprendizaje de idiomas asistido por ordenador).
- TELL: Technology Enhanced Language Learning (aprendizaje de idiomas mejorado con tecnología).
- MALL: Mobile-Assisted Language Learning (aprendizaje asistido por dispositivos móviles).
- WCALL: Web-based CALL (CALL basado en la web).
- LMS/CMS: sistemas para gestionar cursos y recursos de aprendizaje.
En resumen, CALL es un campo dinámico que combina tecnología y pedagogía para apoyar el aprendizaje de lenguas. Su eficacia aumenta cuando se eligen las herramientas adecuadas, se alinean con objetivos pedagógicos y se acompaña a docentes y alumnos en su implementación.
Preguntas y respuestas
P: ¿Qué es CALL?
R: El aprendizaje de idiomas asistido por ordenador (CALL) es un método de enseñanza y aprendizaje de idiomas que implica el uso de ordenadores, software y tecnología de comunicación por Internet para mejorar el aprendizaje de idiomas.
P: ¿Qué dispositivos pueden utilizarse para CALL?
R: Además de los ordenadores, actualmente también se utilizan para CALL otras herramientas como teléfonos móviles, tabletas y pizarras interactivas.
P: ¿Cómo utilizan CALL los profesores y los alumnos?
R: Los profesores y los alumnos utilizan CALL mediante ordenadores, software y tecnología de comunicación por Internet para mejorar el aprendizaje de idiomas. Algunos profesores pueden utilizar un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) o un Sistema de Gestión de Cursos (CMS) para organizar la enseñanza con estas tecnologías.
P: ¿Qué es TELL?
R: TELL son las siglas en inglés de Technology enhanced language learning (aprendizaje de idiomas potenciado por la tecnología) y describe el uso de ordenadores, software y tecnología de comunicación por Internet, así como teléfonos móviles, tabletas y pizarras interactivas, para enseñar y aprender idiomas.
P: ¿Cuál es la diferencia entre CALL y TELL?
R: Aunque tanto CALL como TELL implican el uso de tecnología para enseñar y aprender idiomas, CALL se refiere generalmente al uso de ordenadores y tecnología relacionada, mientras que TELL abarca una gama más amplia de dispositivos como teléfonos móviles y tabletas.
P: ¿Cómo beneficia CALL al aprendizaje de idiomas?
R: La tecnología CALL puede beneficiar el aprendizaje de idiomas proporcionando a los estudiantes recursos interactivos y atractivos que mejoran la adquisición de la lengua. También puede proporcionar a los alumnos acceso a materiales y recursos lingüísticos auténticos que podrían no estar disponibles en las aulas tradicionales.
P: ¿Cómo pueden utilizar los profesores un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) o un sistema de gestión de cursos (CMS) para CALL?
R: Los instructores pueden utilizar un LMS o CMS para organizar la enseñanza con tecnologías CALL, lo que incluye proporcionar a los alumnos acceso a actividades y materiales en línea, realizar un seguimiento del progreso de los alumnos y facilitar la comunicación entre alumnos e instructores.
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